« Indélicatesses » mais le mot est faible...
Cela fait un peu plus de deux mois que
je travaille en tant qu'hôtesse de caisse dans une grande surface de
bricolage. Bon, rien de particulier sur le boulot en lui-même :
il y a des gens sympas (la plupart du temps), il fait un peu chaud en
ce moment mais bon on s'en fout, là n'est pas le sujet de cet
article.
Il y a quelques choses, rares certes,
mais qui sont relativement énervantes. Je veux dire en dehors des
mecs qui n'arrivent plus à parler et qui portent une puissante
fragrance alcoolisée (ils sont très rares, heureusement). Il y a
d'abord le fait que l'on me tutoie régulièrement : des
personnes à partir de... 50 ans environ. Ok, c'est vrai, je suis
bien plus jeune, mais ce n'est pas une raison. Ceux sont
principalement les dames âgées et les messieurs ayant la
cinquantaine ; d'un côté nous avons ce « rapport de
force » où comme ces personnes sont plus vieilles que toi,
elles peuvent se permettre de te tutoyer (et là je me permets un
gros LOL), et de l'autre nous avons le côté paternaliste. C'est bon
quoi, on n'a pas élevé les cochons ensemble !!
Puis il y a les personnes qui
t'infantilisent. Bah oui, ma mère travaille dans le même magasin
que moi. Raison pour laquelle certaines personnes la connaissant et
sachant notre lien de parenté se permettent de dire : « ta
maman ». « Ta maman m'a dit ceci, cela/ m'a dit que... ».
Hey, stop ! Je suis adulte, bordel, a-dul-te. C'est ma mère, et
je l'appelle maman si je veux, mais personne d'autre n'a à le faire
pour moi. Merde.
Et enfin, ce qui m'énerve le plus :
qu'on m'appelle « monsieur ». C'est vrai, j'ai les
cheveux courts et en plus ils sont attachés. C'est vrai, je n'ai pas
une opulente poitrine. Et c'est vrai aussi que mon t-shirt de travail
est relativement large. Mais ce n'est pas une raison pour me donner
un genre qui n'est pas le mien !! Si c'est le plus souvent des
hommes avinés, aujourd'hui j'ai eu le cas le plus énervant :
« Au-revoir, madame. Ou monsieur ! [avec le sourire, ndlr]
- Madame.
- Oh quoiqu'on ne sait pas trop !
Ahah ! »
Et en mon fort intérieur je le
traitais de tous les noms, mais on ne va retenir que « pauvre
tâche », histoire de rester polie, et parce que mon blog n'est
pas fait pour référencer les insultes. Dans la rue, nul.le ne se
trompe quant à mon genre, et je me considère comme fem, alors quoi,
sous prétexte que je porte un slim un peu large et un t-shirt bien
trop large je deviens androgyne ? Voire je deviens carrément un
homme ?? Non mais franchement, faudrait peut-être arrêter les
boissons alcoolisées, et faudrait peut-être arrêter de penser que
toutes les gonzesses sont ou gaulées comme Adriana Karembeu, ou
grosses avec dans tous les cas des gros seins. Stop !!!
Adriana Karembeu (mais y a-t-il vraiment besoin de le préciser ?)
Bizarrement, toutes les femmes
m'appellent « madame », et plus rarement
« mademoiselle ». Mais jamais « monsieur ».
Ont-elles moins de troubles de la vision ? Sont-elles plus
observatrices ? Ou bien connaissent-elles mieux les femmes et
savent qu'il n'y en a pas que deux modèles ? Je n'en sais rien,
et ça, ça ne m'intéresse pas. Si je dis « madame »,
c'est « madame » et pas « monsieur ». Point.
EDIT : Un homme est venu lundi, a
acheté un produit quelconque – que j'appellerai ici « mousse
extra premier prix » - ce qui lui est revenu à moins de 3€.
Très étonné, il me dit que c'est étrange, samedi il a acheté le
même produit mais le prix était loin d'être le même, puisqu'il
l'avait payé plus cher ! Je lui explique qu'en un week-end les
prix peuvent changés, et que si ça a baissé c'est même plutôt
bien. Il me dit alors que le produit coûtait presque 7€, et que
ça, ce n'est pas normal !! Ah oui, c'est étrange, mais ça ne
devait pas être le même produit, parce qu'une telle différence de
prix, ce serait un peu gros quand même. D'après lui, si, si,
c'était le même, il était au même endroit (c'est vrai qu'il n'y a
qu'un seul produit sur une même étagère...) et c'est inadmissible,
il reviendra pour avoir des explications, bon aller, il y va.
Il revient effectivement le
lendemain : « Me revoilà à la charge. Non, sans rire,
tenez, j'ai amené les tickets de caisse ». Bref, je regarde,
et je vois que le produit acheté la veille a un code barre terminant
par (j'invente, mais les numéros n'étaient clairement pas pareil,
même un enfant l'aurait remarqué) 8560, tandis que celui acheté
samedi terminait par 4873. Il insiste, disant que ce sont bel et bien
les mêmes, que je me trompe. Je sais que j'ai raison, lui répondant alors : « Sur votre
ticket de caisse de samedi, le code est 4873, et le nom du produit
« mousse extra supra qualité », alors que votre ticket
de caisse d'hier a un code terminant par 8560 et s'appelle « mousse
extra premier prix », ce ne sont pas les mêmes produits,
monsieur ». Et là il commence à dire que c'est pas normal,
qu'il va faire appel aux services consommateurs, que ça va mal se
passer, il veut voir un responsable, etc. Les gens derrière, au vue
des têtes qu'ils faisaient, pensaient que c'était un emmerdeur mais
qu'au moins s'il voyait un responsable il arrêterait de faire chier
la caissière et qu'ils pourraient enfin régler. Je lui dis donc que
le responsable est juste là, mais qu'il est occupé donc il va
devoir attendre un petit peu (le responsable en question était en
train d'échanger avec un homme avec qui il avait rendez-vous). Mais
le client se permet d'interrompre la conversation – je commençais
à en passer un autre qui s'est retourné, et m'a regardé avec de
grands yeux en faisant un signe de la tête et « tsss ».
Bref, au bout de cinq minutes, après avoir été dans les rayons
avec le responsable, ce très cher client repasse tout sourire et me
dit « En fait c'était bon ! Au revoir ! ».
Gros yeux de ma part. Bien sûr que c'était bon, les tickets de
caisse indiquaient clairement qu'il ne s'agissait pas des mêmes
produits !!
Donc voilà, sachez que la jeune caissière
ne peut être qu'illettrée, qu'elle ne sait que lire le prix
affiché, et que dans tous les cas vaut mieux demander au
responsable, parce que lui il saura !
(et là je me rends compte que mon édition est un peu longue, mais bon...)